献血予約の完了メールが届かない時の確認順

献血予約の完了メールが届かない時は、まず予約が入っているか確かめます。
会員はマイページの予約内容を見てください。未登録で確認できない場合は会場へ連絡し、予約の取り直しは確認後にします。

📑 目次

予約の有無と、メールの不着を分けます

メールがないだけでは、予約に失敗したとは判断できません。会員として予約したなら、ログイン後の予約内容に、希望の会場・日時・種類があるかを見ます。

会員はマイページから予約を変更できます。締切後は会場へ直接連絡します。予約の変更に進めるマイページは、今ある予約を確かめる入口にもなります。入れない場合はログインできない時の確認へ進んでください。

予約が終わると「予約完了メール」が届きます。会員登録せずに予約した方は、完了画面を保存していれば会場名や日時を確認できます。メールも画面も残っていなければ、予約したつもりの会場に名前と希望日時を伝え、予約が入っているか聞きます。

変更や取消のときは、予約時に決めた確認用パスワードを入力します。メールがないまま別の予約を作ると、元の予約が残っているか分からなくなります。会員登録せずに予約する手順で入口も振り返ってください。

迷惑メールフォルダで「献血」「ラブラッド」を探します。受信設定では、@kenketsu.jpから受け取れるか確かめてください。公式FAQは、受信できない場合に登録アドレスの誤りも確認するよう案内しています。

登録情報でメールアドレスが古くないか見ます。通知方法をLINEにしていた場合は、LINE側も開いてください。設定を直しただけで過去のメールが再送されるとは考えず、予約内容で成立を確認します。

例：仮に操作から20分たってもメールが見つからないとします。これは再送までの待ち時間の基準ではありません。マイページに希望どおりの予約があれば、まずその内容を控えます。次に迷惑メールと通知先を確認します。表示がなければ、待ち続けず会場へ確認してください。

公式情報の確認日：2026年10月27日

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採血基準や延期期間は改定されることがあります。献血の最終的な可否は当日の会場で健診医が判断します。最新情報は日本赤十字社・ラブラッドでご確認ください。